Como Formatar um Celular da Samsung

Abaixo você encontra um guia didático, com listas e passos numerados, para saber como formatar um celular da Samsung de forma segura. Há dois métodos: pelo menu de Configurações (mais simples) e pelo modo Recovery (quando o celular não liga ou você não consegue acessar o sistema). Você também tem acesso a um checklist antes de começar e o que fazer depois da formatação para resolver lentidão e liberar espaço.

Importante: formatar (restauração de fábrica) apaga todos os dados do aparelho. Faça backup antes de começar.


Antes de começar: backup e preparos essenciais

  1. Confirme o objetivo
  • Se você quer resolver lentidão e liberar espaço, a formatação é eficaz. Antes, considere limpar arquivos e apps em Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Armazenamento. Se a lentidão persistir, siga com a formatação.
  1. Carregue a bateria
  • Deixe o celular com, no mínimo, 50% de carga. Ideal: 80% ou mais.
  1. Conecte ao Wi‑Fi
  • Você vai precisar de internet após a formatação para restaurar backups e atualizar apps.
  1. Faça backup dos seus dados
  • Google: Configurações > Contas e backup > Fazer backup de dados > Backup do Google (ou Configurações > Google > Backup). Ative Backup do Google e toque em Fazer backup agora.
  • Smart Switch (backup mais completo em PC ou outro celular):
    • No celular: Configurações > Contas e backup > Smart Switch (ou abra o app Smart Switch).
    • Em PC/Mac: instale o Smart Switch da Samsung, conecte o celular por USB e faça o backup.
  • WhatsApp: Configurações do WhatsApp > Conversas > Backup de conversas > Fazer backup (escolha Google Drive).
  1. Mídias e documentos
  • Fotos e vídeos: salve no Google Fotos, OneDrive ou transfira para o PC.
  • Arquivos importantes: mova para a nuvem (Google Drive, Dropbox) ou para o PC.
  1. Remova o cartão microSD (opcional, mas recomendado)
  • Evita apagar ou corromper dados do cartão acidentalmente.
  1. Saiba suas senhas
  • Tenha a senha da Conta Google principal e da Conta Samsung. Após a formatação, por segurança (FRP), o aparelho pode pedir login da mesma Conta Google usada antes. Sem essas credenciais, a ativação pode falhar.
  1. Desative “Encontrar meu dispositivo” da Samsung (opcional)
  • Configurações > Segurança e privacidade > Encontrar meu celular > desative se estiver ativado (pode exigir senha da Conta Samsung). Isso ajuda a evitar bloqueios na reativação.

Método 1: como formatar o celular Samsung pelas Configurações (One UI)

Use este caminho quando o celular liga normalmente.

  1. Abra Configurações
  • Toque no ícone de engrenagem na tela inicial ou na gaveta de apps.
  1. Acesse Gerenciamento geral
  • Em versões mais antigas pode aparecer como Administração geral.
  1. Toque em Redefinir
  • Você verá opções como Redefinir configurações, Redefinir configurações de rede e Restaurar dados de fábrica.
  1. Selecione Restaurar dados de fábrica
  • Em alguns modelos: Restaurar padrão de fábrica.
  1. Leia o resumo do que será apagado
  • A tela mostra que todos os dados pessoais, apps baixados, contas e configurações serão removidos. Revise se o backup já foi feito.
  1. Inicie a restauração
  • Toque em Redefinir (ou Redefinir dispositivo) e depois em Apagar tudo.
  • O sistema pode pedir seu PIN, padrão ou senha para confirmar.
  1. Aguarde o processo
  • A tela desligará e o aparelho reiniciará. O processo pode levar de 5 a 15 minutos. Não pressione botões nem tente desligar.
  1. Tela de boas‑vindas
  • Ao finalizar, você verá a tela de início do Android. Conecte‑se ao Wi‑Fi.
  1. Faça login para ativar o dispositivo
  • Insira a mesma Conta Google que usava antes da formatação (FRP).
  • Se solicitado, faça login na Conta Samsung.
  1. Restaure seus dados
  • Google: durante a configuração, escolha Restaurar do backup em nuvem.
  • Smart Switch: abra o app e selecione Restaurar a partir do PC/outro celular.
  • WhatsApp: abra o app e restaure o backup do Google Drive quando solicitado.

Método 2: como dar um reset no celular Samsung pelo modo Recovery (quando não liga, está travado ou você esqueceu a senha)

Use este método se o aparelho não inicia, entra em loop, está muito lento a ponto de não acessar Configurações ou você esqueceu o bloqueio de tela.

  1. Desligue completamente
  • Segure o botão Lateral (Liga/Desliga) e toque em Desligar.
  • Se estiver travado, force a reinicialização: segure Lateral + Diminuir volume por 7–10 segundos até a tela apagar. Assim que apagar, solte rapidamente.
  1. Conecte um cabo USB
  • Em muitos modelos recentes, para entrar no Recovery, conecte o celular a um PC, console, carregador ou adaptador via USB‑C.
  1. Entre no modo Recovery
  • Sem botão Bixby/Home (modelos recentes):
    • Com o cabo conectado, segure Aumentar volume + Lateral (Liga/Desliga) ao mesmo tempo. Solte quando aparecer o logo Samsung e a tela do Recovery.
  • Com botão Bixby (modelos mais antigos):
    • Segure Aumentar volume + Bixby + Liga/Desliga.
  • Com botão Home físico (bem antigos):
    • Segure Aumentar volume + Home + Liga/Desliga.
  1. Navegue no Recovery
  • Use Aumentar/Diminuir volume para subir/descer e o botão Liga/Desliga para selecionar.
  1. Selecione Wipe data/factory reset
  • Confirme em Factory data reset. Atenção: isso apaga todos os dados do aparelho.
  1. (Opcional, mas recomendado) Limpe a partição de cache
  • Selecione Wipe cache partition e confirme em Yes. Isso remove arquivos temporários que podem causar lentidão.
  1. Reinicie o sistema
  • Escolha Reboot system now. O celular vai reiniciar e pode demorar alguns minutos.
  1. Tela de boas‑vindas e ativação
  • Conecte‑se ao Wi‑Fi e faça login com a mesma Conta Google usada antes da formatação (proteção FRP).
  • Faça login na Conta Samsung se solicitado.
  1. Restaure seus dados
  • Pelo assistente de configuração (backup do Google) ou via Smart Switch, conforme seus backups.
  1. Atualize e teste
  • Abra a Galaxy Store e a Play Store para atualizar apps.
  • Vá em Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar para garantir o sistema otimizado.

Observação: se você não lembrar a Conta Google previamente usada, a proteção FRP pode impedir a ativação. Tente recuperar a senha da conta em accounts.google.com antes de formatar.


Depois da formatação: o que fazer nos primeiros minutos

  1. Finalize a configuração inicial
  • Idioma, Wi‑Fi, login Google e Samsung, e escolha restaurar ou configurar como novo.
  1. Atualize o sistema e os apps
  • Configurações > Atualização de software > Baixar e instalar.
  • Abra Play Store e Galaxy Store, acesse Gerenciar apps e dispare as atualizações.
  1. Restaure WhatsApp e apps essenciais
  • Siga os assistentes de cada app para restaurar backups e permitir notificações.
  1. Ative o Encontrar meu celular e o Encontrar meu dispositivo
  • Configurações > Segurança e privacidade > Encontrar meu celular (Samsung).
  • Configurações > Google > Encontrar meu dispositivo.
  1. Ajuste armazenamento e desempenho
  • Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Armazenamento e Memória para verificar como está o espaço e realizar otimizações básicas.

Dicas para evitar lentidão e manter espaço livre

  1. Faça limpeza mensal
  • Configurações > Assistência do aparelho e bateria > Armazenamento > Limpar.
  • Use o Files do Google para remover duplicados e arquivos grandes.
  1. Gerencie o WhatsApp
  • Em Configurações do WhatsApp > Armazenamento e dados > Gerenciar armazenamento, apague mídias antigas de grupos e conversas arquivadas.
  1. Desinstale apps que não usa
  • Toque e segure no ícone do app > Desinstalar. Quanto menos apps em segundo plano, melhor o desempenho.
  1. Use o backup de fotos na nuvem
  • Google Fotos com backup em Alta qualidade/Qualidade economizada ou Sincronização da Galeria com OneDrive (Configurações do app Galeria > Sincronizar com OneDrive).
  1. Evite widgets e animações em excesso
  • Pressione em uma área vazia da tela inicial > Widgets: mantenha apenas os essenciais.
  • Opções de desenvolvedor (se souber usar): reduzir animações para 0,5x pode dar sensação de fluidez.

Checklist rápido antes de confirmar a formatação

  • Backup do Google feito e verificado.
  • Smart Switch usado (se quiser cópia mais completa no PC).
  • WhatsApp com backup no Google Drive concluído.
  • Fotos e vídeos salvos na nuvem ou no PC.
  • Senhas da Conta Google e Conta Samsung à mão.
  • Bateria acima de 50% e Wi‑Fi disponível.
  • Cartão microSD removido (opcional, recomendado).